いつもお世話になります。
前回も教えて頂いた者で、アドバイにより交換を検討し業者に依頼したところ、不安な答えが返ってきました。
壁付きタイプのサーモスタット式MYMの混合水栓から、同じ形状のINAX壁付きタイプサーモスタット混合水栓に取り替えようと下見依頼をしました。
器具的には交換可能とのことでしたが、全て取り外した後にしかわからないことがあるとのことでした。その理由として、
取り付け脚を外した先の配管が、「固定」されていると、作業員が「折ってしまう」
恐れがあり、取り付けができない、と言われました。
その際は、現状復帰して返金になります、と言うのです。
「固定」されていないものなら取り付けが可能なのだそうです。
何度質問しても、私にはイメージがわかず、見えない奥の水栓が固定？固定されていない？でなぜ取り付け不能な場合があるのか理解できません。
現状の「取り付け脚」を利用することはできないのか？と質問したら、ネジが合わないことがあるのでできないと言われました。
水栓が壊れても、こんな理由で交換できないことがあるのでしょうか？
交換できない場合は、お風呂ごとのリフォームしか方法がないのでしょうか？
長い間シャワーを使えず、本当に困っています。
よろしくお願いします。
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